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간만에 와이브로 해지하려니 빡시다

나는 일과시간에 프라자 방문을 못하는데 이제는 메일을 통한 해지 신청이 불가능하단다..

온니 팩스 or 직접 방문이란다

omg...


집에 팩스도 없고 거기로 가는것도 안된다하니

홈페이지에서 해지 신청 양식 다운받아서 팩스로 보내란다

메일로 절대 보내지 말라한다. 


개인정보 보호가 어쩌구 저쩌구 하는 사정인게다

뭐... 상담사에게 따져봤자 그 사람들도 그게 메뉴얼이니 어쩔수 없다


아무튼 올레 던전이라 불리는 올레 홈페이지에서 해지 양식 검색하기 빡셔서

구글링해보았지만 다 몇년전의 옛날 양식이던가 아니면 상담사 이름 붙어있는 개인 양식이었다.


그래도 결국 정식 wibro 해지 양식 파일을 찾았다.

경로

올레닷컴-> 고객센터 -> 서비스 이용안내 -> 신청서 다운 -> 서류양식 다운로드 -> 올레 모바일 해지 신청서 (국문) 


개티 와이브로 해지 양식 다운 링크

http://help.olleh.com/pc/download/mobile_close.pdf 

클릭하면 다운로드 됩니다.


 귀찮다고 인터넷에 찾은 팩스번호로 무작정 이거 보내면 해지 되는게 아니다.

전화상담을 통하여 그쪽 데이타베이스에 해지 신청을 등록하고 

당일이나 다음날 5시 이전에 팩스로 보내야 한다고 한다.

 만약에 까먹고 신청한 다음날에도 안보냈다면

다다음날이면 해지신청한 개인정보 삭제되어 다시 해지신청 전화 해야한다고 하니 주의해야한다.

아마 개인정보를 3일 지나면 폐기하는듯 싶다.


팩스로 보낼 것은 : 민증사본 & '자필로 적은' 해지 신청서

민증은 앞면 주민번호 뒷자리 안보이게 처리한 다음 보내라한다.

080-950-xxxx 로 보내는데 아마 상담사 별로 지정된 번호 있는듯 하다.


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